Maintenance courant faible
Maintenance de vidéosurveillance et de courant faible au Cameroun
Des caméras qui enregistrent, une alarme qui fonctionne, un réseau qui tient : vérifiés régulièrement, pas seulement le jour de la panne.
- Bilan gratuit de vos installations
- Visites préventives planifiées
- Dépannage à Douala et Yaoundé
Une installation sans entretien se dégrade en silence
Le jour de la mise en service, tout fonctionne. Puis la poussière, l'humidité, les coupures de courant et les mises à jour oubliées font leur travail.
Des caméras qui n’enregistrent plus
Un disque tombé en panne il y a trois mois, et personne ne l'a remarqué avant d'avoir besoin d'une image.
Des optiques et des boîtiers abîmés
Poussière, toiles d'araignée, humidité : l'image devient floue, surtout la nuit, quand elle compte le plus.
Des dégâts après les coupures
Surtensions et batteries d'onduleur usées finissent par endommager l'enregistreur, les switches ou la centrale d'alarme.
Un installateur introuvable
Le prestataire d'origine ne répond plus, aucun plan n'a été remis, et chaque dépannage repart de zéro.
Un système de sécurité en panne est pire qu'aucun système : il donne une fausse impression de protection. Le jour d'un vol ou d'un litige, l'absence d'images ou d'alerte coûte bien plus que des années d'entretien.
Un contrat de maintenance garde vos équipements en état de marche, avec des contrôles planifiés et un interlocuteur qui connaît votre installation.
Un contrat de maintenance pour tous vos équipements de courant faible
Caméras, enregistreurs, alarmes, pointeuses, interphones, switches et bornes Wi-Fi : un seul contrat, un seul interlocuteur, que nous ayons installé le matériel ou non.
Visites préventives
Nettoyage des caméras, contrôle des enregistrements, essais des détecteurs et des sirènes, vérification des batteries, selon un calendrier fixé au contrat.
Dépannage
Diagnostic sur place ou à distance quand c'est possible, remplacement des pièces défectueuses, remise en service.
Mises à jour et sécurité
Mises à jour des enregistreurs, des caméras et des équipements réseau, revue des comptes et des mots de passe.
Rapport après chaque visite
Ce qui a été vérifié, ce qui a été corrigé, ce qu'il faut prévoir : vous gardez un historique clair de votre installation.
Ce qui est inclus
- Inventaire et bilan de départ de votre installation
- Visites préventives au rythme choisi
- Nettoyage et réglage des caméras
- Contrôle des enregistrements et de l'alarme
- Mises à jour et revue des accès
- Rapport écrit après chaque visite
- Dépannage selon les conditions du contrat
Pourquoi nous confier la maintenance de vos systèmes
Nous sommes une entreprise informatique : nous entretenons le matériel, mais aussi les logiciels, les réseaux et les accès qui le font fonctionner.
Un bilan de départ honnête
Nous faisons l'inventaire de ce qui fonctionne, de ce qui doit être réparé et de ce qui peut attendre. Vous décidez en connaissance de cause.
Le réseau compris
Beaucoup de pannes de caméras viennent du réseau. Nous diagnostiquons les deux, ce que ne fait pas toujours un simple poseur.
Une installation documentée
Nous complétons ou créons le plan de votre installation. Chaque intervention suivante en est plus rapide.
La cybersécurité incluse
Enregistreurs et caméras sont des cibles connues. Mises à jour et revue des accès font partie de chaque visite.
Présents à Douala et à Yaoundé
Nos bureaux de Bonapriso et de Carrefour Régie nous permettent d'intervenir dans les deux villes.
Des conseils pour évoluer
Caméra à ajouter, zone mal couverte, matériel en fin de vie : nous vous le signalons et vous proposons des options chiffrées.
Votre contrat de maintenance en 5 étapes
Le contrat est construit à partir de votre installation réelle, pas d'un forfait standard.
Bilan de départ
Un technicien inventorie vos équipements, teste leur fonctionnement et relève les points à corriger.
Proposition de contrat
Vous recevez le rapport de bilan, le rythme de visites conseillé et les conditions de dépannage.
Remise à niveau
Si nécessaire, nous corrigeons d'abord les défauts relevés, après votre accord sur le devis.
Visites préventives
Les contrôles se déroulent au rythme convenu, avec un rapport écrit après chaque passage.
Suivi et évolution
Point régulier sur l'état de l'installation, les incidents traités et les remplacements à prévoir.
Une maintenance adaptée aux contraintes de votre activité
Le rythme des visites et le niveau de disponibilité attendu changent selon que votre site fonctionne le jour, la nuit ou en continu.
Hôtels
Interventions discrètes, en dehors des zones et des heures où les clients sont présents.
Écoles
Grosses vérifications programmées pendant les vacances scolaires.
Cliniques
Activité continue : interventions planifiées pour ne jamais couper la surveillance des zones sensibles.
Entrepôts
Caméras extérieures et périmètre exposés à la poussière : nettoyage plus fréquent.
Commerces
Visites avant l'ouverture, contrôle des images de la caisse et des sauvegardes.
Bureaux
Réseau, Wi-Fi et sécurité entretenus ensemble, un seul interlocuteur.
Résidences
Contrat avec le syndic pour les caméras, l'interphonie et le portail des parties communes.
Trois niveaux de contrat de maintenance
Le prix dépend du nombre d'équipements, de leur répartition et du rythme de visites. Il est fixé après le bilan de départ, gratuit.
Essentiel
Pour les petites installations.
- Visites préventives espacées
- Nettoyage et contrôles
- Rapport de visite
- Dépannage sur devis
Professionnel
Pour les entreprises qui dépendent de leur sécurité au quotidien.
- Visites préventives régulières
- Mises à jour et revue des accès
- Dépannage prioritaire
- Rapport et historique
- Conseils d’évolution
Sur mesure
Pour les sites multiples et les activités en continu.
- Plusieurs sites dans un contrat
- Supervision à distance
- Pièces de rechange sur place
- Calendrier adapté à votre activité
Vos questions sur la maintenance du courant faible
Votre bilan de maintenance gratuit sous 48 h à Douala et Yaoundé
Remplissez les trois premiers champs : nous vous rappelons pour planifier le bilan de vos installations.